Fin des guichets d’accueil à la Gare de Châteaucreux ?

Quand on ne maitrise pas toutes les subtilités d’internet, il est parfois difficile de trouver un horaire voir beaucoup plus acheter un billet de train..

Etant donné que la SNCF entend revoir les modalités de sa présence en gare à Saint-Etienne. En effet, le guichet d’accueil de la gare, tout comme les agents d’escale, pourraient disparaitre en décembre.

Pierrick Courbon futur candidat pour les prochaines élections municipales, s’oppose au recul du service public à Châteaucreux.

Lors du dernier Conseil municipal, j’ai soutenu un vœu de notre groupe demandant au PDG de la SNCF de surseoir à son projet de réorganisation en gare de Châteaucreux, qui doit supprimer le guichet d’accueil de la gare, et les agents d’escale.

Le guichet d’accueil joue un rôle essentiel pour tous les renseignements apportés aux usagers, en complément des informations fournies en point de vente : informations sur les correspondances, la localisation des quais, prestations particulières, etc. Nous rappelons que la gare de Châteaucreux a déjà subi la fermeture tous les matins sauf le lundi de cette « bulle d’accueil », il y a un an.

Les agents de départ de trains (agents d’escale), quant à eux, constituent un maillon essentiel de la sécurité ferroviaire, au service des usagers du rail. Ils gèrent également l’accompagnement des personnes à mobilité réduite.

Il s’agit d’un nouveau coup dur porté au service public ferroviaire après la fin des contrôleurs systématiques à bord des trains, la fermeture de petites lignes, la disparition du statut de cheminot pour les nouvelles embauches, le changement de statut de la SNCF et l’ouverture à la concurrence.

Le Maire de Saint-Etienne, bien que se déclarant d’accord sur le fond, a refusé de voter ce vœu, estimant que la question était « réglée ».

Une fois de plus, le Maire de Saint-Etienne semble accepter la disparition progressive du service public.

Pour ceux qui ne se résignent pas, la pétition est ici :

https://www.change.org/p/sncf-arr%C3%AAt-imm%C3%A9diat-du-m…

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